如何看待蓝绿大厂问鼎中国
根据IDC的数据,今年第三季度,OPPO和VIVO在中国市场的出货量再创新高,首度成为中国市场的冠亚军。OPPO和VIVO历来以低配高价而文明科技圈内,且低于红米的配置和软件优化,但却卖出几倍的价格,一味的再外观上模仿苹果,广告上轰炸观众,再加上市面上很难找到专业的评测机构来测评这两家的手机等一系列因素,因此很多人都会对这两家产品很是不屑,称他们为“蓝绿大厂,高价低配,专坑厂妹”。但本着存在即为合理的看法,OPPO和VIVO一定还是有很多可取之处的,不然不可能在竞争日益激烈的手机市场上面,站稳脚跟,国内销量先干掉小米,后挤掉华为,且业绩日益攀升。我将蓝绿厂家成功可以总结为以下几点。
差强人意
就产品本身而言,两家主打的功能也都基本一致:自拍,音效,快充。这几点都算是手机某一项的特色功能,但老实说都不具备特色,因为国产手机大都在这些功能上面表现的不差,下面进行详细解析。
在评价一个手机拍照性能时,大都以是否能够更加真实的还原场景为标准,常用的参考量为:解析力,白平衡,夜间成像能力等等。因为手机不同于单反之类的产品,毕竟机身空间有限,每次捕捉的光源数据会经过大量的加工处理才会得到样张的,所以硬件参数即便再好(光圈大,像素高),如果没有好的算法,往往会适得其反,这就是为何苹果800w摄像头可以秒杀别人1600w大光圈的原因。说完拍照来提一下自拍,自拍本身属于照骗的一个制造过程(拍的美不美,有可能你自拍出的照片你妈都不认识),摄像头要拍出真实的照片不容易,但要毁照的话,只需要进行一定的图像识别,加上特定的滤镜效果即可。市面上面除了iPhone功能单一外,其他手机大多有很强的自拍功能,什么深度磨破,瘦脸,背景虚化,多人拍照只对自己美化等,各种功能都深入到各家自身的ROM中去了,无需下载第三方软件。而OV两家因为主打自拍,所以前置摄像头像素极高,甚至超过了后置摄像头,这边到底拍的美不美,一来和你参数的选择有关,二来每个人的审美不尽相同。
音效是一个模糊的概念,外放的音效极少有做的好的厂家,毕竟手机越做越小,虽然芯片在不断的发展,但数字电路很难做出模拟电路电路的音效体验。最近两年的主流中高端手机都不会在音效上面大做文章,显然有一道大家无法逾越的屏障拦在前面。目前中高端手机的外放基本只能判别音量大小,音效的好坏目前主要取决于耳机以及针对耳机的一些优化,但一个好耳机动辄千元起步,除了极少数用户,目前也几乎没有谁愿意为它买单。
快充技术基本上在手机界已经普及(除了反应迟钝的苹果),市面上各种快充技术都不尽相同,升压,升流各种方式都有。来自高通的Quick Charge 2.0是随骁龙800开始盛行的快充技术,早在两年多前,小米4就已经实现了快充,另外MTK和麒麟处理器等也都相继推出了自身的快充技术,也就是说快充家家都有,只不过OV两家的广告让大家知道了他们手机有这个功能而已。
在产品上面这两家算是没有任何特长的手机厂家,首先配置差,采用的一般是骁龙最新的中低端处理器(其他国产厂家一般会在千元左右的手机机使用该处理器);其次是软件上开发能力较弱,缺失一些必备或者特色功能(如:远程协助,微信多开等功能都缺失,虽然可以通过第三方软件实现,但毕竟安全无保障),在一些手机自带功能上面的体验不足,如手势等操作识别错误,可能与这颗CPU性能较差,或者软件优化不足有关;再者其他诸如续航和通话信号等都没太多可以圈点的。综上这些,就可以知道为啥这么多人对它很诟病。
软件和外观极度模仿苹果,很多交互方式和苹果一致,甚至连很多图标都一模一样,也许可以进一步满足很多人的虚荣心。
说完这么多缺点,下面谈一下优点,两家厂家在手机使用上面都能够满足正常的需求,对于很久没试用过其他安卓手机的用户而言,这两款手机基本能够带来舒适愉快的体验,由于从14年开始,安卓手机配置基本上已经能够满足安卓系统的要求了,所以换句话说,14年的所有高配置的手机,只要没有质量问题,且你对拍照,三防等一些附加属性没有特殊要求,重新恢复出厂设置或者耍个新系统,现在一样可以当作新机来使用。
举个例子:OV两家的CPU < 荣耀6的CPU,OV两家的CPU < MI4的CPU;OV两家的GPU > 荣耀6的GPU,OV两家的GPU < MI4的GPU。因此可以看出,在多任务切换体验来说(常规APP,不包含游戏,不包含系统自带软件功能),OV一般只能同时完美体验3-4个应用,荣耀6和MI3一般可以体验6-8个应用。荣耀6基本上已经不能胜任市面的中等要求的游戏(王者荣耀等),MI4和能够完全可以胜任中等要求的游戏,且可以冲击一些高负荷的游戏,OV能够胜任中等要求的游戏。
因为这两年CPU和GPU虽然略有提升,但大多数人很少会玩大型游戏或者运行n多个APP,对CPU和GPU的型号,好坏与否并不关心,甚至很多人觉得手机不错,自始至终并不了解自己的手机比别家的好或者差。
对特色功能的体验一般也仅仅限于手机重度爱好使用者,MIUI,FLYME和EMUI等各家系统很多功能虽然好用,但由于缺乏推广,普通用户并不关注,或者说从来没用过,不知道有这些功能。安卓手机从14年开始早已进入了厂商引导消费体验的阶段,普通消费者对手机已经不存在不满和需求,甚至觉得太强大,很多功能不会用,不会设置,而恰恰是厂家在帮用户思考增加哪些功能会让体验更加的完美,护眼模式,远程协助,单手模式,节电模式等都是各家厂家在提升用户体验上面的尝试。
综上可以看出,在手机同质化的今天,OV基本可以满足市面上面的绝大多数需求,虽然还会有误触,略微卡顿等问题,但相比过去安卓的不响应,发热,死机重启等,已经好了太多,普通消费者看个视频,玩玩小游戏完全可以满足,从苹果转来的用户会觉得便宜几千体验也差不多了多少,较为满意,而从旧款安卓低端机转过来的用户,则会认为大屏不卡顿不死机,好了太多。满足刚需就好,其他能有的功能尽量往上加,作绝大多数普通消费者能够使用的手机即可,这也是OV两家作产品的精髓。
信息轰炸
这个时代是改革开放来最差的时代,因为经济增长缓慢,民营实业入不敷出,房价虚高,资本的寒冬;但这个时代缺失娱乐业最好的时代,各种综艺节目,电视电影,网剧直播等层出不穷,一个全民娱乐的时代。OV两家恰恰是这个时代最大的受益者之一,在娱乐圈,电视台,广告界磨辊打趴了这么多年,积累了深厚的资源和用户,动辄数亿的广告,但却往往能够找准最佳的商机,带来丰厚的回报。细数OV两家的广告可以遍布你身边的一切,从最初的湖南卫视到浙江卫视,从多个热门综艺节目到热门电视剧,从微博到微信。无论你是做哪一行的,逃到哪儿都可以看到这两家的广告。
绝大多数用户的心理都是从众的,OV两家前几年在小米混的风生水起的时候,只能通过电视广告来发展自己偏远地区的业务,那时候两家主要的购买群体一般是三四线城市或者农村,因为网络物流不发达,用户主要获取信息途径通过电视,所以来自这些地方的用户大都购买这两款手机。OV两家那时候属于闷声赚钱,相比于“中酷联”这三家,既不用面对激烈的竞争,也还能谋取较高的利润,但市场占有率不算高,算是小日子过得还不错。
仔细研究OV两家的进程,颇有点“农村包围城市”的韵味,OV两家最近的之所以能够逆袭,不是得益于自身手机的发展,恰恰是整个行业的不发展,苹果两年一大步今年都已经干脆不走了。早从13年的同质化开始,整个行业已经陷入了僵局,各个产品几乎不存在差异化,或者只是微差异化。OV两家只要跟着谷歌走,产品做的不是实在太烂,在有一定知名度的前提下,就可以掌握更多用户。如果说早期的OV两家是牢牢把控了小城市和农村,那现在就是“农村包围城市”,这两家很大成都就是说服了互联网,一二线城市中的原有苹果用户,老旧安卓机转型过来的用户以及追星的用户来购买他们的产品而实现销量增长的。老苹果用户在更新手机的时候想体验其他平台或者因为预算选择稍微便宜的手机,OV两家一般都会是他们的首选,原因有两点:1.广告效应,论知名度,两家无出其右,其他国产机都具备屌丝标签。2.OV两家刻意模仿苹果,用户体验各方面几乎可以和苹果无缝对接了,连图标都做的一致。老旧安卓机用户的原因可以分为两点:1.耳熟能详的知名度。2.更好的外观和体验。
综上可以看出,不断地信息轰炸,建立自己的品牌影响力,让观众普遍认为你手机还不错,这点很重要。在苹果和三星占有率再创新低时,OV两家的信息轰炸还是很有效果的。
低调专注
低调专注算是一个褒义词,这边我们只就事论事,众所周知,做任何事情专注最为重要,OV两家的成功决不能排除专注这一点,当别人都在迫于小米荣耀等线上角逐的势头,而不得不做互联网营销时,这两家却反其道而行之,专注于线下(因为他们也知道自己的手机那时在智能机时代确实毫无竞争力可言),构建更加完善的线下渠道,在更多传统媒体上面布满广告,给予经销商高回报率等,这些都奠定了它成功的基础。我们来重新回顾思考这些事情,当初其实OV在做大规模营销和扩大线下建设时,其实大多数人都认为,这已经是个信息化社会了,线下终将被淘汰,减少中间商环节才是未来数码3C的大势所趋。但事实证明,大多数人的观点并不正确,中国的城市化进程,网络物流的推广覆盖远不是坐在高层写字楼办公的金领白领可以看清的,中国仍然有6亿的农村人口,即便他们可以使用网络但却没有物流,小型城市人口也仍然在中国占了很大的比重,他们虽然可以使用网络,但未必人人都会完全融入信息化社会。可以看出OV两家的“农村包围城市”的战略还是很明智的,这些地盘往往是被忽视了的金库。
各家在网络上面都会进行营销。锤子小米华为等,微博,贴吧上粉黑水军争吵不断。当提及OV两家,不得不说一个有趣的现象,几乎所有这些互联网品牌的手机用户的都看不上OV两家,谁和它比都不屑。这也导致,市面上几乎就找不到OV两家手机的测评,一些测评花了几分钟说了下外观和界面,然后说“这手机就这样也没什么好说的”,但这两家公司历来低调,对这些评论从来都不进行任何回复,也就是说直接无视你们,因为他们知道这些人不是他们的用户群,把事情闹大,万一大家都知道你手机不好,那咋办?另一个低调表现在对高通和谷歌的顺从,当其某厂家发声质疑高通的垄断时而期望获取更多话语权的时候,OV两家义无反顾地积极配合响应高通等公司,这主要取决于他们知道自身的定位,缺乏核心技术,软件研发调优能力弱,同时也不具备芯片等研发能力,所以业务重点更能定为清晰,只做产品的整装与宣传。可见在商言商,专注低调赚钱往往更能够成功!
外观精良
外观这边用不美这个词,还是很讲究的,在我看来精美这个词只能用于“在一定的时期,能够满足社会上8,9成数用户的审美标准,那才可以称得上是精美”,iphone 4刚出来的时候是可以算上精美的,而iphone 6的机身和背面惊人的白带,还是离精美差的较远的。精致的话,一般用在工业制造上面极为考究的产品,如小米的工业陶瓷机身,所以这边考虑到这两家做外观虽然都能看到很多苹果的影子,但还算是用料不错,品质有保证。
就OV的外观而言,国产手机中,也就只有魅族可以和它一起争夺女性用户了。
国内小米和华为在外观上面都有着浓厚的工科生或中年人审美情怀,OPPO,VIVO,魅族的外观类似苹果材质和颜色看起来也更加清新和明快,虽然不能如galaxy edge系类满足绝大多数人审美,但往往更讨年轻人和女性用户的喜欢。这一点尤为重要,上述提到过,当今社会,手机早已同质化严重,创新疲乏,所以试问普通用户除了外观还有啥可以追求?!换句话说,即便各家仍然有软件体验,应用等创新层出不穷,但毕竟这是个看脸的社会,有多少人会喜欢小米正面左上方的LOGO?举个例子:亲身经历,身边有50岁大妈,之前用手机只打电话,所以一直用的红米之类的千元机,现在周围人都用微信,所以入手一智能机,本来是去看华为的手机,结果转了一圈,都嫌太丑,最后买了VIVO的一款主打机型。连三星都将国行版正面LOGO给去掉了,可见对于国人来说,颜值是多么重要!
综上,OV虽然未必美观漂亮,但最起码有明星加持,有苹果的影子,用户不会觉得像其他国产机一样丑,智能手机已经快走过了10个年头,如果它寿命还没有结束的话,未来的竞争恐怕也只有外观的竞争了吧。
高回报率
再好的策略都离不开优秀的执行者,OV两家的成功离不开线下销售人员的三寸不烂之舌,如何让调用手机销售的积极性,让他们都来卖你的手机,而不是卖其他品牌的呢?大家如果有去电脑城战JS的经理的话,都会知道,JS推荐笔记本或者品牌机都是有选择性的,贵的他不一定推荐给你,便宜的也不一定推荐给你,他们会选择自己赚的最多的推荐给你,举例子说:他们会极力诱导你放弃购买6000的电脑(他只能赚800),而去买4200的电脑(因为他能赚1500)。OV两家同样是如此,在高提成高回报率的前提下,很多销售甚至会阻止你购买其他机型,而大力诱导你买这两家的手机。
稳步求变
OV在广告领域可谓早有心得,但近期可以看到在微博微信流媒体视频都可以看到OV两家的身影,要想一直繁荣,就必须有增长,只是市场经济不变的法则。OV两家也是看到早已坐实了线下渠道,通过种种手段完成了资本的原始积累,所以从今年开始攻占线上渠道,也就是说等线上销售基本已经定型,各家玩不出什么花样的时候,他们直接拿过来照搬,再加上线下和主流媒体渠道实现全范围的对大家进行轰炸,最终这两个季度用户数量激增,拿下了市场冠亚军的宝座。
总结:虽然黑了OV两家这么多年,但也不得不承认他们确确实实有自身的可取之处。写了这么多,我们可以看出,OV两家成功的主要原因:自始至终大力投资广告,一点点增加自己的品牌影响和曝光度;早期依靠线下在智能机行业站稳脚跟,达到原始资本的积累;后期为了再增长,主打外观,将广告进一步做大,做广,最终在国内手机行业登顶。
总结
存在即为合理,我们不能否认最近两年来OV两家在市场拓展上面的成功,就如当年小米开创互联网营销模式一样,OV用同样利用全民娱乐,线上线下互补,手机制造门槛降低等打出了一手好牌。但如果一味的模仿抄袭,产品无特色体验差等,最终当消费者觉醒时,依然会被市场所抛弃。我们有理由相信好的产品真金不怕火炼,最终才会经得起消费者检验;但同时,手段和策略能更快地给我们带来更多的资金和市场也同样至关重要。一个公司要想能够持续性发展,势必需要将资金反馈到自己的产品中才行,否则挂羊头卖狗肉的事最终会被揭露出来。